הנה כל מה שחשוב לך לדעת לפני ההזמנה.
🚚 המשתלה מובילה את העצים עד הבית
מחירון משלוחים
-
משלוח רגיל עד 10 ימי עבודה 100ש"ח.
-
משלוח מהיר עד 5 ימי עבודה 129 ש"ח.
-
משלוח קספרס עד 2 ימי עבודה 200 ש"ח.
-
המשתלה עושה משלוחים גם לתל אביב.
-
המשתלה עושה משלוחים מאשקלון ועד צפת לאזורים אחרים בתאום טלפוני 058-6337505.
↩️ביטול עסקה והחזרות
🌱 ניתן לבצע החזר עד 14 ימי עבודה מקבלת הצמחים ובתנאי שלא נשתלו או הוצאו מאריזתם המקורית.
🌱 במידה ויש צורך בשליח לביצוע האחזר, יבוצע החזר תשלום בקיזוז דמי המשלוח.
🌱 למשלמים בכרטיס אשראי יש דמי ביטול של 20 ש"ח וזה רק במקרה של ביטול מלא של העסקה!
🌱 במקרה של שינוי או ביטול חלקי אין דמי ביטול.
❔שאלות נפוצות:
🛒יש מינימום להזמנה?
ממש לא. גם עץ אחד – ואנחנו מגיעים אליך.
"מה אם זה לא יצליח לי?"
🛡️ אנחנו נותנים אחריות 60 יום לקליטת העץ - אם העץ מראה סימנים לחוסר קליטה
(למרות ביצוע ההוראות), נחליף לך אותו בחינם.
💧איך אקבל את העץ?
העץ מגיע עד אליך בשק שתילה איכותי, מוכן לשתילה. כל מה שנשאר לך זה לבחור את המקום המושלם בשבילו.
🪴 אפשר לשתול את העץ בעציץ?
כן! העצים שלנו מתאימים גם לעציצים ומיכלים. אנחנו שולחים לך הוראות ברורות כדי שתוכל לגדל עץ לתפארת – גם על מרפסת.
🍊 העץ יניב פרי?
אנחנו מתחייבים על זן מניב ואיכותי.
עם קצת אהבה והשקיה – תוכל ליהנות מפרי טרי בעונה.
📷 אפשר לראות את העץ לפני המשלוח?
כמובן. לפני שהעץ יוצא לדרך, אם תרצה נשלח לך תמונה לאישור.
🚚 מתי אקבל את העץ?
מועד הספקה בן 2 - 10 ימי עבודה – ולעיתים אפילו פחות. אנחנו דואגים שיגיע מהר ובבטחה.
🌳 אפשר לבחור את העץ בעצמי?
בטח! תוכל להזמין באתר ולהגיע למשתלה לבחור בעצמך.
✅ יש אחריות?
ברור. יש לך אחריות קליטה ל-60 יום ממועד האספקה.
📍 המשתלה עושה משלוחים לתל אביב?
כן. אנחנו שולחים לכל הארץ, גם לתל אביב.
👨🌾 אין לי ניסיון. תעזרו לי?
בשמחה! עם העץ תקבל הוראות שתילה והשקיה, ואנחנו כאן
לכל שאלה בטלפון: 058-6337505 בוואטסאפ ובמייל.